プライバシーポリシー

農家直送の伊勢茶通販中森製茶(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

お客様の個人情報は当店がホームページで提供するサービス（*オンライン販売のお申し込みなど「ユーザーサービス」の各種メニュー、メールサービス等へのメールアドレスの登録、各種キャンペーンへのご応募）の充実やご案内、その他、当店が提供する商品やサービスの充実及び適切なご案内を目的とする以外での利用はいたしません。何らかの事情でお客様の個人情報をホームページ以外で使用する状況が生じた場合でも、下記の場合を除き、お客様の承諾なしに、第三者に開示・提供することはございません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

※「ユーザーサービス」での利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ご利用案内

■ ご注文について

インターネット、ファックス（0596-62-0460）でのご注文は、24時間、365日承っております。お電話（0596-62-0373）でご注文頂くことも可能ですが、家族経営の小さな農家ですので、畑作業等の関係で時間をとれない場合がございます。折り返しお電話致しますので、ご連絡先をお伝えください。

■ お支払い方法について

お支払いは以下の方法から選択して頂けます。

● クレジットカード決済
ご利用頂けるクレジットカードは以下の通りです。

※手数料は無料です。

● Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントを既にお持ちの方は、Amazonアカウントに登録しているご注文者様の情報やクレジットカードにてお買い物ができる決済方法です。

● 銀行振込・郵便振替（前払い）
【銀行振込口座】
　ジャパンネット銀行本店営業部（ホンテン）普通 2953747 ユ）ナカモリセイチャ
【郵便振替口座】
　記号番号： 00820-6-80040　名前：有限会社中森製茶
※振込・振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。

● 代金引換（ゆうパック）
配送方法で「ゆうパック」をお選び頂いた場合にご利用いただけます。（「ゆうパケット」ではご利用頂けません） ※代引手数料は324円です。
※商品到着時に現金にてお支払い頂きます。

■ 送料について

このサイトで販売しているお茶は送料がお得な「ゆうパケット」（全国一律300円）にて発送が可能です。ゆうパケットはポストへのお届けとなりますので、受取の手間が省けます。お届け日時の指定をしたい場合や荷物の受領確認が必要な場合は「ゆうパック」をご利用ください。

● ゆうパケット（日本郵便）
送料はゆうパケット1通につき全国一律300円です。商品はポストへのお届けとなります。
※1通のゆうパケットに同梱できる商品数には限りがございます。詳しくはこちらのページでご確認ください。プラス100円で専用箱に入れての発送に変更できます。

● ゆうパック（日本郵便）
地域によって以下の配送料金がかかります。
・北海道、沖縄 1600円
・東北、中国、四国、九州　1200円
・関東甲信越、中部、関西　1000円

■ お届け日時の指定について

「ゆうパック」をご利用の場合のみ、お届け希望日時を指定できます。
ご希望の日付をご注文日の5日後以降でご指定ください。
配送時間は以下の7つの時間帯からお選びください。
・午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時
※お急ぎの場合は備考欄にご記入頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
なお、ご注文が集中した場合や農繁期は発送が遅れる場合がございますので、ご了承ください。